Actualizado el 2026-09-17
¿Cómo se gestionan reservas de canchas por horas sin doble ocupación?
Cada cancha es un recurso con bloques de 60 o 90 minutos. El precio puede cambiar de noche. WhatsApp y la página solo venden huecos libres. Un adelanto con Yape corta la reserva fantasma del viernes. Bukit escribe el bloque en esa cancha, no en un grupo.
- ¿Qué datos lleva cada cancha?
- ¿Cómo evitas que dos grupos pisen la misma hora?
- ¿Cuánto adelanto pides en una cancha?
- ¿Cómo migras la semana en curso?
- ¿Qué plan eliges según el recinto?
¿Qué datos lleva cada cancha?
Nombre (Pádel 1, Fútbol 7, Squash A), duración del bloque, precio base y, si aplica, reglas de noche o fin de semana. Si hay luz, el recargo va en la regla, no en un ya te digo. Si una cancha se cierra por lluvia o mantenimiento, bloqueas el rango. El asistente deja de ofrecerla.
El instructor es opcional. Quien solo alquila la cancha no necesita profe. Quien vende una clase de pádel sí. No mezcles ambos en el mismo recurso sin decidir si el cliente reserva cancha o cancha con profe. Son dos productos distintos.
¿Cómo evitas que dos grupos pisen la misma hora?
Una sola grilla por cancha. El portero, administración y el chat leen eso. Si alguien llama, recepción abre Bukit antes de decir que sí. Si el grupo del chat confirma primero, el teléfono ya no ve ese 21:00. El error clásico es un Excel en la caseta y un WhatsApp en el administrador que no está en sede.
- Bloques fijos (60 o 90 minutos), no más o menos una hora.
- Precio visible en el horario que el cliente elige.
- Adelanto en pico (noche y viernes).
- Bloqueo por torneo, lluvia o mantenimiento.
- Zona social aparte si se reserva el quincho.
¿Cuánto adelanto pides en una cancha?
Un fijo suele funcionar mejor que un porcentaje. S/20 o S/40 se entienden. El grupo que no yapé a tiempo libera el bloque para el siguiente. En Esencial marcas el Yape a mano. Desde Pro el enlace confirma solo. La prueba de 7 días, sin tarjeta, te deja medir un fin de semana.
No pidas adelanto a las 10:00 de un martes vacío si ese horario nunca falla. Pídelo donde la lista de espera existe. El cliente acepta pagar cuando sabe que la hora se va.
¿Cómo migras la semana en curso?
Paso a la grilla
- 1Crea cada cancha con su bloque y precio base.
- 2Carga reglas de noche o fin de semana antes de abrir el chat.
- 3Pasa las reservas ya cobradas de los próximos tres días a mano.
- 4Conecta WhatsApp y haz una reserva de prueba de 60 minutos.
- 5Activa adelanto solo en el horario pico la primera semana.
¿Qué plan eliges según el recinto?
Un recinto chico de dos o tres canchas cabe en Esencial, con S/1 por reserva confirmada. Un club de seis a diez canchas va a Pro, además por SUNAT si emites boleta al club empresa. Un recinto grande o con tienda mira Total, citas ilimitadas. Cuenta recursos, no más o menos canchas.
Los torneos y la caja del kiosko conviven con el alquiler, pero no reemplazan el bloque por hora. Primero ordena el alquiler por WhatsApp y por la página. Después el extra de tienda o ranking.
Ver Bukit para canchas7 días de Esencial, sin tarjeta.
Preguntas frecuentes
¿Puedo cobrar más de 21:00 a 23:00?
Sí. Una regla de precio por horario muestra ese monto en WhatsApp y en la página.
¿El cliente reserva dos horas seguidas?
Puede tomar bloques consecutivos si ambos están libres. Cada bloque es una reserva con su precio.
¿Qué pasa si llueve?
Bloqueas el rango. Avisas por el hilo a quienes ya tenían hora y aplicas tu política de reprogramación.
¿Esencial sirve para un recinto de ocho canchas?
No. El tope es 3 recursos. Ocho canchas piden Pro o Total.
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