# ¿Cómo se agenda un consultorio por WhatsApp sin doble cita?

> Bukit atiende el WhatsApp del consultorio, ofrece el próximo hueco del profesional y confirma la sesión en su calendario. Si pides adelanto, el cliente paga con Yape antes de ocupar el cupo. Tú atiendes la consulta. Recepción deja de reescribir horarios en tres libretas.

Actualizado el 2026-09-17.

## ¿Cómo funciona en tu día a día?

Una paciente escribe pidiendo control de fisioterapia el jueves. El asistente de Bukit ve la duración de esa sesión, el profesional que la realiza y los huecos que no chocan con otra cita ni con un bloque de almuerzo. Propone dos horarios. La paciente elige. Si hay adelanto, recibe Yape o el enlace de cobro. Al pagar, el bloque aparece en la columna de ese terapeuta.

Recepción abre el mismo calendario que el profesional. No hay una hoja en la puerta y otra en el celular. Si la paciente reprograma, el hueco se libera y vuelve a ofrecerse. Si no confirma, el recordatorio (básico en Esencial, avanzado desde Pro) llega por WhatsApp sin que secretaría copie mensajes uno a uno.

*[Vista de producto: Calendario por profesional: cada columna es un terapeuta, odontólogo o nutricionista.]*

### ¿Qué pasos recorre la reserva clínica?

1. El paciente escribe por WhatsApp o usa la página de reservas del consultorio.
2. Elige tipo de sesión, profesional y un horario libre.
3. Paga el adelanto si lo exiges y queda confirmado.
4. Recibe recordatorio y llega. Tú registras la atención en la agenda.

## ¿Qué se gana en un consultorio con ausencias caras?

Una sesión de 45 minutos que no llega cuesta el honorario y el hueco que no se ofreció a la lista de espera. Bukit ataca tres causas: el paciente no recuerda el día, reservó en dos sitios, o nunca tuvo un compromiso de pago. El adelanto con Yape y el recordatorio bajan esas fallas. El calendario único evita que dos secretarias den la misma 9:00.

Bukit no es una historia clínica. No reemplaza tu ficha, tu consentimiento ni tu software médico. Es la capa de agenda, cobro de adelanto y comprobante. En la página pública puedes mostrar el aviso de que la reserva no sustituye una evaluación. El profesional sigue decidiendo si acepta un paciente nuevo o si esa primera visita requiere más tiempo.

- Sesiones con duración, precio y profesional asignado.
- Buffers entre citas si necesitas limpiar o escribir notas.
- Adelanto con Yape en primeras visitas o horarios pico.
- Recordatorios por WhatsApp (avanzados desde Pro).
- Boletas y facturas SUNAT desde Pro, al cerrar el cobro.

## ¿Qué incluye?

Esencial trae WhatsApp con asistente, calendario, página de reservas y Yape manual. Cubre 1 local, 2 usuarios del panel y 3 profesionales. La prueba es de 7 días, sin tarjeta. Sirve para un consultorio unipersonal o un dúo con recepción.

Pro es el piso si emites boleta, quieres recordatorios avanzados o sincronizas Google Calendar. Incluye 3 locales, 5 usuarios y 10 profesionales. Total (citas ilimitadas) suma más equipo y productos si vendes suplementos o material desde el mismo panel.

*Mínimos de plan para un consultorio o clínica pequeña.*

| Capacidad | Esencial | Pro | Total |
| --- | --- | --- | --- |
| Locales | 1 | 3 | 5 |
| Usuarios del panel | 2 | 5 | 20 |
| Profesionales para reservar | 3 | 10 | 30 |
| Recordatorios | Básicos | Avanzados | Avanzados |
| SUNAT | No | Sí | Sí |

> **¿Bukit guarda diagnósticos?.** No. Bukit guarda la reserva, el cobro y el chat de agenda. La historia clínica sigue en tu sistema o en papel. No inventamos un expediente médico.

## ¿Cuánto cuesta?

Eliges Esencial, Pro o Total según el tamaño del negocio. En Esencial y Pro se agrega S/1 por cita confirmada. Total no cobra ese sol. Empiezas 7 días en Esencial sin tarjeta. Si al cuarto día ves que necesitas boleta, cambias a Pro. El número de WhatsApp y el calendario se mantienen.

- Esencial: S/129 al mes + S/1 por cita confirmada
- Pro: S/249 al mes + S/1 por cita confirmada
- Total: S/549 al mes, citas ilimitadas

## ¿Cómo lo presentas a recepción sin frenar la semana?

Carga las sesiones con la duración que realmente usas, no la del brochure. Si la primera evaluación dura 60 minutos y el control 40, créalas aparte. Asigna profesionales. Activa adelanto en primeras visitas. Durante unos días, recepción revisa el inbox de Bukit y corrige el tono del asistente si hace falta. El paciente no cambia de número: habla al WhatsApp de siempre.

[Empezar la prueba de 7 días](https://bukit.com.pe/pricing)  
Esencial, sin tarjeta.

## Preguntas frecuentes

### ¿El paciente reserva sin crear usuario?

Sí. Deja nombre y celular peruano. Confirma por WhatsApp o en la página. No instala una aplicación.

### ¿Puedo exigir adelanto solo en la primera visita?

Sí. Configuras el adelanto por tipo de sesión. Los controles posteriores pueden quedar sin depósito.

### ¿Los recordatorios avanzados vienen en Esencial?

No. Esencial envía confirmaciones y cancelaciones básicas. El flujo avanzado está desde Pro.

### ¿Puedo emitir factura a una empresa?

Sí, desde Pro. Cuentas con boletas y facturas SUNAT al registrar el cobro de la cita.

## Precios

Un plan para cada empresa. Los montos vigentes:

- Esencial: S/129 al mes + S/1 por cita confirmada
- Pro: S/249 al mes + S/1 por cita confirmada
- Total: S/549 al mes, citas ilimitadas

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